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Stadt Hannover,
Fachbereich öffentliche Ordnung, OE 32.22.1,
Vordere Schoeneworth 14, 30167 Hannover
AUFSICHTSBEHÖRDE:
Industrie- und Handelskammer Hannover,
Schiffgraben 49, 30175 Hannover
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Wilhelm K. Kunze
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OMBUDSMANN IMMOBILIEN IVD/VPB - INFORMATIONSPFLICHT NACH § 36 VSBG
Der Immobilienverband Deutschland IVD e.V. hat mit Beteiligung des Verbraucherverbandes Verband Privater Bauherren e.V. (VPB) eine Schlichtungsstelle nach Maßgabe des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) eingerichtet. Vor der Schlichtungsstelle können u. a. Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des IVD in einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren beigelegt werden.
Die Kunze Immobilien e.K. ist Mitglied im IVD und aufgrund der Satzung des IVD verpflichtet, gegenüber der Ombudsstelle eine schriftliche Stellungnahme abzugeben, wenn diese ein Verfahren einleitet. An Schlichtungsverfahren bei anderen Schlichtungsstellen nimmt die Kunze Immobilien e.K. grundsätzlich nicht teil.
Die Anschrift der Schlichtungsstelle des IVD lautet:
Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle (z.B. weitere Kommunikationsdaten, Verfahrensordnung) erhalten Sie unter www.ombudsmann-immobilien.net
ONLINE-STREITBEILEGUNG GEMÄSS ART. 14 ABS. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: ec.europa.eu/consumers/odr